近年来，ESG(环境、社会、治理)理念作为衡量企业可持续性的重要指标，正在受到越来越多企业的关注。平安普惠青岛分公司坚持以高水平党建引领公司高质量发展，将ESG管理融入公司战略，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建兼顾经济、环境、社会和治理效益的可持续发展价值观。在此基础上，其用金融+科技的力量驱动小微企业、全社会的可持续发展，走上了一条与时俱进的高质量可持续发展道路。
党建引领ESG治理 助力公司可持续发展
公司党建和ESG治理在公司高质量发展目标上高度一致，党建引领公司治理产生“1+1＞2”的积极作用，推动公司发展目标的顺利实现。平安普惠青岛分公司不断深化党业融合，自觉在政治上、行动上与党中央保持高度一致，通过开展多样化的党建活动，将ESG理念的受益范围从上到下扩散到更多参与方，进一步构建了人、社会、自然和谐共益的价值体系。
在思想强党理念下，平安普惠青岛分公司认真贯彻落实党的二十大精神，不断用新价值文化践行绿色发展理念，保证公司上下在服务碳达峰、碳中和行动等方面紧密团结、同心同向，推动经济社会发展绿色化、低碳化。为充分践行ESG理念，公司工会在建党日来临之际，组织员工开展健步行活动，周末一早在浮山森林公园梅岭西路门口，沿绿道顺时针行走一圈回到起点。每一位参与者都热情高涨，脸上洋溢着喜悦之情，大家纷纷为“绿色生活、低碳工作”的良好氛围点赞。
以此次健步行活动为基点，撬动了公司上下的绿色发展增长潜能，让广大职工以运动健身的方式深入了解ESG，见证公司高质量可持续发展的理念成果。同时，也通过此次活动，将高质量可持续发展理念渗入公司运营的方方面面，进一步探索了党建赋能公司发展、生态文明建设的ESG绿色发展路径，用责任创造价值，用公益反哺社会。
ESG理念提升服务质效 助推小微高质量发展
小微企业是经济发展的生力军、就业的主渠道，也是创新的重要载体。党的二十大报告指出，坚持和完善社会主义基本经济制度，毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展。这为新时期各类市场主体高质量发展提供了根本遵循，也为持续探索破解中小微企业融资难题、支持民营经济高质量发展提出了更高要求。
面对新形势、新任务、新挑战，平安普惠青岛分公司始终关注并服务于中国数量庞大且需要资金支持的小微企业群体，通过实践”金融+ESG”的模式，落实落细各项金融纾困政策，主动靠前服务实体经济，强化小微企业金融服务。
随着进入旅游旺季，从事海鲜批发生意的丁先生接连拿下了几笔大额订单，但急需一笔周转资金。听说丁先生连续几日寻求帮助无果后，行业伙伴向他推荐了平安普惠青岛分公司的咨询顾问小畅。小畅了解到，丁先生有自己的营业执照，企业经营良好，名下还有几张保单，申请贷款不难。为了尽快满足丁先生的资金需求，小畅建议丁先生使用公司推出的AI智能贷款解决方案“行云”。 “行云” 借助拟人AI客服、无感人脸识别、OCR光学字符识别、ASR自动语音识别等技术实现了操作流程的数字化再造，丁先生很快完成了签约过程。“没有各种复杂的申请资料和漫长的审批流程，真不愧是行云流水般的体验。”顺利拿到了周转资金的丁先生赞不绝口。
平安普惠上线了业内首个AI贷款解决方案“行云”，在确保交易安全的情况下整个借款流程需要尽可能的简单、流畅。该方案以人工智能为核心，对小微信贷业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%。截至2022年底，发放给小微企业主的贷款余额为人民币4489亿元，占总贷款余额的82.1%。平安普惠青岛分公司正以构建小微企业经营健康与金融健康的正循环生态为方向，助推普惠金融由“好”向“强”转型，更好地服务当地实体经济高质量发展。
平安普惠青岛分公司也通过多方合作推动绿色可持续发展，将环保可持续发展理念渗入日常运营的细微之处，并与供应商展开交流与合作，通过发挥自身影响力，帮助更多的合作伙伴走上可持续发展道路。凭借积极践行”金融+ESG”模式，平安普惠青岛分公司充分发挥金融的工具优势，携手众多伙伴把更多绿色金融产品、工具、服务带到更广泛的人群、客户手中，加速创造了绿色金融转型的社会效益和长期价值。
