我们先来看一个真实案例。
曾女士曾通过平安普惠融资服务申请到50万元贷款,受疫情影响,无法正常偿还贷款。曾女士致电平安普惠官方客服热线要求延期还款,电话中,曾女士声称具体延期方案会由其律师进行协谈。平安普惠客服在沟通中发现,曾女士聘请的“律师”并无律师资质,也无正式委托书,立即提醒曾女士“律师”身份可能有假,建议曾女士不要轻信谣言。但曾女士对自己聘请的“律师”深信不疑,拒绝了平安普惠的建议,并听从“律师”安排,拒绝按照贷款合同约定继续还款,直至逾期并理赔。
2023年6月,曾女士再次致电平安普惠官方热线,咨询还款情况。电话中,曾女士气愤地表示:所聘请的“律师”不仅没有帮其协商还款金额,还拒绝退还前期支付的5000元律师服务费,最终,曾女士不仅损失了5000元咨询费用,甚至导致其贷款债务“被动”理赔,征信受损无法挽回。
“反催收”陷阱五件套
这里,我们要先给网友介绍一个名词——“反催收”。
什么叫“反催收”?就是黑灰产组织为债务逾期人提供服务,根据还款金额进行高额抽成。现实中,这些组织可能以“反催收中介”“投诉代理”的面貌出现。
在“反催收”行为中,有五种模式最为常见,但它们并不能为债务人真正减免、优化债务。相反,它们还将使债务人钱财及征信受损,同时,个人信息安全也可能会受到各种威胁。
套路一 恶意投诉
伎俩:反催收组织在收到欠债人委托后,会以欠款人名义递交不实资料给监管机构,伪造诸如受到经济变化影响、生活变故、生意失败等原因而丧失了还款能力,并向监管机构投诉放款银行不愿意与客户本人进行协商还款,不愿意对欠款进行长期分期,放款机构采取不当催收手段等情况。请求监管部门介入,迫使银行妥协,达成他们逃废债的目的。
套路二 伪装可怜
伎俩:反催收机构将指导欠款人伪造一整套欠款人经济困难证明、失业证明,甚至是残疾人证明等材料。以此包装欠款人很“可怜”的处境,甚至一些极端的反催收机构会教唆欠款人用“以死相迫”的方式威胁银行。
“反催收”带来的危害
危害一 失信风险
欠款人一旦使用虚假资料,银行机构发现后将会通过民事、刑事的方式诉诸法律,维护国有资产的安全。一旦涉及诉讼,将会存在被列入失信被执行人名单的风险,将来有可能会在贷款、交通出行、子女受教育资源等方面受到限制。
危害二 产生信用污点
一旦欠款人逾期后,银行机构将如实向人民银行征信系统申报欠款人的逾期记录,欠款人将产生信用污点。
危害三 个人信息泄露
由于轻易将个人信息或隐私透露给“反催收”灰产组织,导致个人信息在各种地下渠道被反复倒卖。债务者收到垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件的几率大大增加,甚至个人账户财务容易遭受损失,极易成为电信诈骗的目标。此外,不法分子还可能利用你的个人信息,进行网贷申请、诈骗等违法犯罪活动。
提醒>>
反催收、征信修复都是骗局
人民银行重庆营管部征信管理处相关负责人:市场上所有关于“征信修复”“征信洗白”的宣传都是虚假的、非法的。他们假冒权威专家、专业律师等,故意混淆“信用修复”、“征信异议”的概念,自创了“征信修复”的名目。有的以“征信修复、洗白、铲单”“异议投诉咨询、代理”为名,开展虚假宣传;有的诱导信息主体委托其“代理征信维权”,要求信息主体提供身份证件、银行卡号、联系方式等重要敏感个人信息,并支付高额服务费,有的收取高额费用后失联,有的教唆个人用“非恶意逾期”等理由无理投诉,甚至伪造虚假材料等非法手段进行恶意投诉。通常修改失败后,“非法征信修复”团伙不退款或失联,甚至会威胁信息主体财产安全。
平安普惠融资担保有限公司重庆分公司提醒消费者:应时刻对非法“反催收”机构保持警惕,不要相信网络中“代理维权”“代理协商”“停息挂账”等虚假宣传,也不要轻信声称具备律所资质的组织或个人提供的“法律咨询”。同时,消费者务必保护好个人信息安全,不要轻易将本人身份证信息、卡片信息、通讯信息等泄露给“反催收”机构,避免个人信息被非法利用或买卖,造成更大的经济损失。